Покупки
УВАЖАЕМЫЕ ПОКУПАТЕЛИ!
После оформления заказа на сайте с клиентом обязательно связывается менеджер в течении 1 рабочего дня для уточнений наличия товара, способа оплаты и доставки. Без согласования заказа по телефону товар отгружен не будет.
В связи с ограничениями работы месседжеров в Москве, просим по вопросам связанных с товаром, оплатой, доставкой и по любым другим связываться по:
телефону +7 903 725 8453
+7 495 725 8453
Месседжер MAX: +7 903 725 84 53
Или через форму "Задать вопрос" или "Заказать звонок".
WhatsApp не работает! Спасибо за понимание!
Мы всегда на связи и рады ответить на любой вопрос!
Доставка
Доставка курьером по Москве в пределах МКАД:
При сумме заказа более 10 000 руб. – бесплатно
При сумме заказа менее 10 000 руб. – 500 руб.
Доставка курьером за пределы МКАД (до 10 км) - от 700 до 1500 рублей в зависимости от направления.
Доставка свыше 10 км от МКАД по любому направлению оговаривается индивидуально.
При необоснованном отказе от товара - оплата курьеру стоимость доставки.
Доставка по России:
Доставка товаров по регионам осуществляется курьерской службой СДЭК в отделение или на адрес клиента. Оплата возможна при получении товара.
Возможна отгрузка другими транспортными компаниями, в этом случае происходит 100% предоплата по безналичному расчету.
Оплата
При наличии товара на складе оплатить товар можно следующими способами:
Наличный расчет - оплата производится при доставке курьеру;
QR - код по запросу
Безналичный расчет – оплата производится по выставленному счету.
Оплата картой - в Москве и области при доставке собственным курьером компании (по договоренности) или при получении в офисе СДЭКа
При заказе товара из Италии, Магазин заключает с покупателем Договор поставки с предоплатой 50% . Для заключения Договора выезжает курьер с необходимыми документами.
Если Покупатель находится в другом городе, ему высылаются в электронном виде все документы и счет на предоплату. Окончательный расчет производится также по счету на момент прибытия товара в Москву.
Срок поставки товара из Италии составляет от двух до пяти месяцев в зависимости от фабрики. Можно зарезервировать товар, ожидаемый в ближайшее время. В этом случае, менеджер свяжется с покупателем при поступлении товара на склад.
Дополнительные услуги
В нашем магазине Вы можете воспользоваться услугой "Примерка". К Вам может выехать менеджер с выбранными артикулами из раздела "Товар в наличии" (кроме люстр, предметов мебели и зеркал от 180 см). Вы можете на месте приложить картины или часы, расставить предметы интерьера и настольные лампы, чтобы подобрать то, что максимально подходит к Вашему интерьеру. Вы можете сразу же приобрести предметы, которые выберете.
Стоимость услуги:
Москва и МО (до 10 км от МКАД) - 1500 рублей
Если в процессе примерки, Вы покупаете товар на сумму от 40 000 рублей, эта услуга оказывается бесплатно.
В случае примерки крупногабаритных предметов или при удаленности от Москвы свыше, чем на 10 км от МКАД - стоимость по договоренности.
